Conditions d'utilisation

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

APERÇU

Bienvenue chez Cormika.

Les présentes Conditions générales de vente (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de https://cormika.com/ (le « Site Web »), y compris tous les produits, services, fonctionnalités, contenus, outils et fonctionnalités disponibles via notre boutique en ligne.

Dans l'ensemble des présentes Conditions, les mots « Cormika », « nous », « notre » et « nos » désignent PACKAGE LTD, la société propriétaire et exploitante de ce Site Web.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits en toute sécurité en ligne. Bien que Shopify alimente notre boutique, chaque achat effectué via ce Site Web est réalisé directement auprès de Cormika.

En visitant notre Site Web, en créant un compte, en parcourant nos produits ou en passant une commande, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales de vente, ainsi que notre Politique de confidentialité et toutes les autres politiques mentionnées sur ce Site Web.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas accéder à notre Site Web ni l'utiliser.

SECTION 1 – ACCÈS AU SITE WEB ET COMPTES CLIENTS

En utilisant ce Site Web, vous confirmez être légalement autorisé à conclure des accords contraignants en vertu des lois de votre pays ou avoir obtenu l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal, le cas échéant.

Lors de la création d'un compte ou de la passation d'une commande, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que :

  • Nom complet

  • Adresse e-mail

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

Vous acceptez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Les comptes sont personnels et ne peuvent être vendus, transférés, partagés ou attribués sans notre autorisation écrite.

Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou fermer définitivement les comptes qui contiennent des informations inexactes, sont utilisés de manière frauduleuse ou violent autrement les présentes Conditions.

SECTION 2 – PRODUITS

Cormika propose une gamme de produits pour bébés, de jouets, d'accessoires et d'articles pour enfants connexes via ce Site Web.

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que les descriptions de produits, les spécifications, les images, les couleurs, les dimensions et les prix sont exacts au moment de leur publication.

Cependant :

  • Les couleurs des produits peuvent apparaître différemment selon votre écran ou votre appareil.

  • L'emballage et l'apparence des produits peuvent varier légèrement en raison des mises à jour de fabrication.

  • Des erreurs ou omissions mineures peuvent occasionnellement se produire.

Nous nous réservons le droit, lorsque la loi le permet, de :

  • Mettre à jour ou corriger les informations sur les produits ;

  • Modifier les spécifications ou les prix ;

  • Cesser la commercialisation de produits sans préavis ;

  • Restreindre les quantités d'achat ; ou

  • Refuser des commandes si nécessaire.

Rien sur ce Site Web ne doit être interprété comme garantissant que chaque description ou photographie de produit sera toujours complètement exempte d'erreurs.

SECTION 3 – COMMANDES

La soumission d'une commande via notre Site Web constitue votre offre d'achat de produits auprès de Cormika.

Toutes les commandes sont soumises à examen et acceptation.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un accusé de réception confirmant que nous l'avons reçue. Cet accusé de réception ne signifie pas que votre commande a été acceptée.

Votre commande est considérée comme acceptée seulement après :

  • Le paiement a été autorisé avec succès ; et

  • Votre commande a été approuvée pour l'expédition.

Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de limiter toute commande lorsque la loi le permet, y compris lorsque :

  • Une fraude ou une activité non autorisée est suspectée ;

  • Des erreurs de prix ou d'inventaire se produisent ;

  • Le paiement ne peut être vérifié ; ou

  • Les produits ne sont pas disponibles.

Si le paiement a déjà été effectué pour une commande annulée, le montant payé sera remboursé via la méthode de paiement originale.

Les produits vendus via notre Site Web sont destinés à un usage personnel, sauf accord contraire écrit.

Les retours et remboursements sont régis exclusivement par notre Politique de remboursement et de retour.

SECTION 4 – PRIX ET PAIEMENT

Tous les prix affichés sur ce Site Web sont sujets à modification sans préavis.

Le prix d'achat applicable est le prix affiché au moment de la soumission de votre commande.

Sauf indication contraire expresse, les prix peuvent exclure :

  • Les droits de douane ;

  • Les frais d'importation ;

  • Les taxes internationales ; et

  • Les frais de livraison le cas échéant.

Les clients sont responsables de fournir des informations de facturation et de paiement exactes.

En soumettant les détails de paiement, vous confirmez que :

  • Vous êtes autorisé à utiliser la méthode de paiement sélectionnée ;

  • Les informations fournies sont exactes et complètes ;

  • Vous autorisez le paiement du montant total de l'achat ; et

  • Votre fournisseur de services de paiement honorera la transaction.

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix avant l'expédition d'une commande. Si une erreur affecte votre achat, nous vous en informerons avant de procéder, dans la mesure du possible.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison estimés affichés sur notre Site Web sont fournis à titre indicatif uniquement.

Bien que nous travaillions avec des partenaires de livraison fiables, les dates de livraison ne peuvent être garanties.

Cormika n'est pas responsable des retards causés par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Les retards de courrier ou de poste ;

  • Les inspections douanières ;

  • Les conditions météorologiques extrêmes ;

  • Les catastrophes naturelles ;

  • Les jours fériés ;

  • Les actions syndicales ; ou

  • D'autres événements imprévus.

Le risque de perte et la responsabilité des produits sont transférés au client lorsque l'envoi est livré à l'adresse fournie lors du paiement, sauf disposition contraire de la loi applicable.

Pour des informations complètes sur la livraison, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu mis à disposition via ce Site Web, y compris mais sans s'y limiter :

  • La conception du site Web ;

  • Les images de produits ;

  • Les logos ;

  • Les graphiques ;

  • Les icônes ;

  • Les vidéos ;

  • Les descriptions de produits ;

  • Le contenu écrit ;

  • Le logiciel ;

  • La mise en page ;

  • L'image de marque ; et

  • Les marques de commerce,

appartient à PACKAGE LTD, à ses concédants de licence ou à ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois applicables sur le droit d'auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle.

Vous pouvez accéder et utiliser ce Site Web uniquement à des fins d'achat personnelles légales.

Sans notre consentement écrit préalable, vous ne pouvez pas :

  • Copier ;

  • Reproduire ;

  • Modifier ;

  • Republier ;

  • Distribuer ;

  • Vendre ;

  • Afficher publiquement ;

  • Créer des œuvres dérivées ; ou

  • Exploiter tout matériel disponible sur ce Site Web.

Rien dans les présentes Conditions ne vous confère la propriété d'une quelconque propriété intellectuelle appartenant à Cormika ou à ses concédants de licence.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS DE TIERS

De temps à autre, nous pouvons mettre à disposition via notre Site Web des outils, applications ou services optionnels fournis par des tiers.

Ces services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité ».

Cormika ne contrôle pas, ne surveille pas, n'approuve pas et ne garantit pas la fonctionnalité, la sécurité, la fiabilité ou la disponibilité des outils tiers.

Votre utilisation de tout service optionnel de tiers est entièrement à vos propres risques et est soumise aux conditions et politiques de confidentialité du fournisseur concerné.

Toutes les futures fonctionnalités ou services supplémentaires introduits via ce Site Web seront également régis par les présentes Conditions, sauf indication contraire.

SECTION 8 – SITES WEB TIERS

Notre Site Web peut inclure des liens vers des sites Web externes ou des services exploités par des tiers indépendants.

Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité.

Cormika n'a aucun contrôle sur les sites Web de tiers et n'est pas responsable de :

  • Leur contenu ;

  • Leur exactitude ;

  • Leur sécurité ;

  • Leurs pratiques de confidentialité ;

  • Leurs produits ou services ; ou

  • Leur disponibilité continue.

Toute interaction ou transaction que vous concluez avec un site Web tiers est uniquement entre vous et ce tiers.

Nous vous encourageons à lire les conditions et les politiques de confidentialité de chaque site Web externe avant de partager des informations personnelles ou de finaliser une transaction.

SECTION 9 – PLATEFORME SHOPIFY

Cormika exploite sa boutique en ligne en utilisant la plateforme de commerce électronique Shopify.

Bien que Shopify fournisse la technologie qui nous permet de vendre des produits en ligne, tous les achats, relations clients, contrats, garanties, retours, remboursements et support client sont fournis exclusivement par Cormika (PACKAGE LTD).

En passant une commande via notre Site Web, vous reconnaissez que :

  • Votre achat est effectué directement auprès de Cormika.

  • Shopify n'est pas le vendeur des produits disponibles sur ce Site Web.

  • Shopify n'est pas responsable de la qualité des produits, des prix, de l'expédition, des retours, des remboursements, des garanties, du support client ou de tout litige relatif à votre achat.

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez que toute réclamation relative aux produits ou services achetés sur ce Site Web doit être adressée à Cormika et non à Shopify ou à ses sociétés affiliées.

SECTION 10 – CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos informations personnelles est importante pour nous.

Toute information personnelle collectée via ce Site Web est traitée conformément à notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions générales de vente.

En utilisant notre Site Web, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité.

Étant donné que notre boutique en ligne est alimentée par Shopify, certaines informations peuvent également être traitées par Shopify et des fournisseurs de services fiables si nécessaire pour :

  • Traiter les paiements ;

  • Gérer les commandes ;

  • Fournir les fonctionnalités du site Web ;

  • Améliorer la sécurité de la plateforme ;

  • Prévenir la fraude ; et

  • Fournir nos services.

Si nécessaire, vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible sur ce Site Web.

SECTION 11 – AVIS DES CLIENTS

Nous accueillons toujours les suggestions, avis, témoignages, commentaires, idées, photographies, recommandations ou tout autre contenu que vous nous soumettez volontairement (« Avis »).

En soumettant un Avis via notre Site Web, par e-mail, via les réseaux sociaux ou toute autre méthode de communication, vous accordez à Cormika une licence mondiale, perpétuelle, libre de redevances, irrévocable, transférable et sous-licenciable pour utiliser, reproduire, publier, modifier, distribuer, traduire, afficher et utiliser autrement cet Avis à des fins commerciales légitimes, y compris des activités de marketing et de promotion.

En soumettant un Avis, vous confirmez que :

  • Vous possédez ou avez les droits nécessaires pour fournir le contenu.

  • Le contenu n'enfreint pas la propriété intellectuelle ou d'autres droits de tiers.

  • Les informations fournies sont véridiques et non trompeuses.

  • Toutes les divulgations légalement requises relatives aux incitations ou compensations ont été faites.

Cormika n'est pas tenu de :

  • Garder l'Avis confidentiel ;

  • Payer une compensation pour l'Avis soumis ; ou

  • Répondre à chaque soumission.

Nous nous réservons le droit de modifier, refuser ou supprimer tout Avis que nous estimons illégal, abusif, diffamatoire, trompeur, offensant, frauduleux ou autrement inapproprié.

Vous restez seul responsable du contenu que vous soumettez.

SECTION 12 – ERREURS DU SITE WEB

Bien que nous nous efforcions de maintenir notre Site Web précis et à jour, des erreurs ou omissions peuvent occasionnellement se produire.

Celles-ci peuvent concerner :

  • Les descriptions de produits ;

  • Les photographies de produits ;

  • Les prix ;

  • Les promotions ;

  • Les frais d'expédition ;

  • La disponibilité des produits ;

  • Les estimations de livraison ; ou

  • D'autres contenus du Site Web.

Nous nous réservons le droit de corriger les inexactitudes, de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si nécessaire, y compris après qu'une commande ait été passée.

Le cas échéant, les clients seront informés avant toute autre action.

SECTION 13 – UTILISATION ACCEPTABLE

Vous acceptez d'utiliser notre Site Web uniquement à des fins légales et d'une manière qui n'interfère pas avec les droits d'autrui ou le fonctionnement de nos services.

Vous ne devez pas utiliser ce Site Web pour :

  • Violer toute loi ou réglementation applicable ;

  • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle ;

  • Télécharger des logiciels malveillants, des virus ou des codes nuisibles ;

  • Collecter ou utiliser de manière abusive les informations personnelles d'une autre personne ;

  • Envoyer du spam, des e-mails d'hameçonnage ou des communications non sollicitées ;

  • Obtenir un accès non autorisé à des systèmes ou des comptes ;

  • Perturber la sécurité ou la fonctionnalité du Site Web ;

  • Usurper l'identité d'un autre individu ou organisation ;

  • Fournir des informations fausses ou trompeuses ;

  • Utiliser des logiciels automatisés, des robots, des crawlers ou des outils de scraping sans autorisation ; ou

  • Vous engager dans toute activité susceptible d'endommager ou de surcharger notre Site Web ou nos systèmes.

Si nous estimons que les présentes Conditions ont été violées, nous pouvons suspendre ou résilier définitivement l'accès à notre Site Web sans préavis, lorsque la loi le permet.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de suspendre, de restreindre ou de résilier l'accès à notre Site Web ou à nos services si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint les présentes Conditions, les lois applicables ou que vous vous êtes livré à une conduite frauduleuse ou abusive.

La résiliation de l'accès n'affectera aucun droit ou obligation survenu avant la date de résiliation.

Les dispositions suivantes continueront de s'appliquer après la résiliation, le cas échéant :

  • Propriété intellectuelle

  • Avis des clients

  • Confidentialité

  • Exclusion de garanties

  • Limitation de responsabilité

  • Indemnisation

  • Loi applicable

  • Toutes les dispositions destinées par leur nature à survivre à la résiliation

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, ce site Web et tous les produits et services mis à disposition par son intermédiaire sont fournis « TELS QUELS » et « TELS QUE DISPONIBLES ».

Sauf lorsque la loi l'interdit, Cormika ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties relatives à :

  • La qualité marchande ;

  • L'adéquation à un usage particulier ;

  • La non-contrefaçon ;

  • La disponibilité continue ;

  • L'exactitude ;

  • La fiabilité ; ou

  • La sécurité.

Nous ne garantissons pas que :

  • Le site Web sera toujours disponible ;

  • L'accès sera ininterrompu ou sans erreur ;

  • Tout défaut sera corrigé immédiatement ; ou

  • Le site Web restera toujours exempt de virus ou d'autres composants nuisibles.

Votre utilisation de ce site Web est entièrement à vos risques et périls.

Certaines juridictions restreignent l'exclusion de certaines garanties, ce qui signifie que certaines de ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, PACKAGE LTD, exerçant sous le nom de Cormika, ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés, sous-traitants, sociétés affiliées, concédants de licence, fournisseurs de services et (le cas échéant) Shopify et ses sociétés affiliées, ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs découlant de votre utilisation de ce site Web ou de l'achat de produits par son intermédiaire.

Ceci inclut, sans limitation :

  • La perte de profits ;

  • La perte de revenus ;

  • La perte d'économies ;

  • La perte d'opportunités commerciales ;

  • La perte de données ;

  • L'interruption d'activité ;

  • Les coûts de remplacement ; et

  • Toute perte commerciale ou financière comparable.

Lorsque la responsabilité ne peut être légalement exclue, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

Sauf disposition contraire de la loi, notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le produit à l'origine de la réclamation.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être légalement exclue en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

ARTICLE 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité PACKAGE LTD, exerçant sous le nom de Cormika, ainsi que ses administrateurs, dirigeants, employés, sous-traitants, sociétés affiliées, concédants de licence, fournisseurs de services et Shopify (le cas échéant), contre toute réclamation, responsabilité, perte, dommage, coût, dépense ou frais juridiques découlant de :

  • Votre violation des présentes Conditions ;

  • Votre violation des lois ou réglementations applicables ;

  • Votre violation des droits d'une autre personne ;

  • Votre mauvaise utilisation de notre site Web ou de nos services ; ou

  • Votre conduite négligente ou illégale.

Dans la mesure du possible, nous vous informerons si une réclamation survient en vertu de cette section.

Cormika se réserve le droit d'assumer le contrôle de la défense ou du règlement de toute réclamation couverte par cette disposition, et vous acceptez de coopérer pleinement si nécessaire.

ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, invalide ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité compétente, cette disposition sera interprétée et appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Si elle ne peut être appliquée, la disposition affectée sera réputée dissociée des présentes Conditions sans affecter la validité ou l'applicabilité des dispositions restantes, qui resteront pleinement en vigueur.

ARTICLE 19 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique d'expédition, notre Politique de remboursement et de retour, notre Clause de non-responsabilité et toute autre politique ou avis publiés sur ce site Web, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Cormika concernant votre accès et votre utilisation de notre site Web et de nos services.

Elles remplacent et annulent toutes les discussions, communications, propositions, déclarations ou accords antérieurs relatifs au même objet, qu'ils soient écrits ou oraux.

Notre décision de ne pas appliquer une disposition ou un droit en vertu des présentes Conditions à une occasion particulière ne sera pas considérée comme une renonciation à cette disposition ou à tout autre droit dont nous disposons.

Aucune ambiguïté dans les présentes Conditions ne sera interprétée contre l'une ou l'autre des parties uniquement parce qu'une partie les a rédigées.

ARTICLE 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder, transférer, déléguer ou disposer de l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.

Toute tentative de cession effectuée sans notre approbation sera considérée comme nulle dans la mesure permise par la loi.

Cormika peut céder, transférer ou sous-traiter l'un de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions lorsque la loi applicable le permet, y compris dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.

ARTICLE 21 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous fournissons des produits ou des services, seront régies et interprétées conformément aux lois de l' Angleterre et du Pays de Galles.

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions, à votre utilisation du site Web ou à tout achat effectué via Cormika sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de l' Angleterre et du Pays de Galles, sauf lorsque les lois impératives de protection des consommateurs vous donnent le droit d'engager des poursuites dans une autre juridiction compétente.

ARTICLE 22 – TITRES DES SECTIONS

Les titres et rubriques utilisés dans les présentes Conditions sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et pour améliorer la lisibilité.

Ils n'affectent pas l'interprétation, la portée ou l'effet juridique de toute disposition contenue dans les présentes Conditions.

ARTICLE 23 – MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS

Cormika se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou remplacer les présentes Conditions d'utilisation à tout moment si nécessaire.

Toute version révisée entrera en vigueur dès sa publication sur ce site Web, sauf si une date d'entrée en vigueur différente est requise par la loi applicable.

Lorsque la loi l'exige, nous informerons les clients des changements importants par des méthodes de communication appropriées.

Votre utilisation continue de notre site Web après la publication des Conditions révisées constitue votre acceptation de ces Conditions mises à jour.

Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de toute modification.

ARTICLE 24 – COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d'utilisation ou si vous avez besoin de plus amples informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nom du site Web : Cormika

Site Web : https://cormika.com/

Nom de la société : PACKAGE LTD

Adresse enregistrée :
PACKAGE LTD
123 Hallgate
Cottingham, West Yorkshire
HU16 4DA
Royaume-Uni

E-mail : contact@cormika.com

Téléphone : +44 7832617664

Numéro d'entreprise : 15926295

Numéro de TVA : GB 476833940

Formulaire de contact : Disponible via notre site Web.

Heures d'ouverture du service client

Du lundi au samedi

09h00 – 17h00 (GMT – Heure de Londres)

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai d'un jour ouvrable.